
信息標準化系列服務(wù)
多角度、全方位
咨詢服務(wù)簡介
企業(yè)數(shù)據(jù)管理的信息化建設(shè),不僅有對軟件的要求,更重要的是數(shù)據(jù)標準體系化建設(shè)和管理經(jīng)驗以及圍繞系統(tǒng)不斷創(chuàng)新發(fā)展的能力。三維天地依托多年為眾多大型央企和特大型企業(yè)以及機構(gòu)提供數(shù)據(jù)標準化管理咨詢和數(shù)據(jù)標準化建設(shè)服務(wù),在企業(yè)信息數(shù)據(jù)標準化和信息化建設(shè)領(lǐng)域具有豐富的咨詢實施經(jīng)驗,形成三維天地專業(yè)成熟的咨詢服務(wù)方法,在眾多行業(yè)均有成功的咨詢實施案例。三維天地長期關(guān)注企業(yè)數(shù)據(jù)標準化建設(shè)的發(fā)展趨勢,并針對企業(yè)數(shù)據(jù)標準化的發(fā)展趨勢制定相應(yīng)的行業(yè)解決方案,該解決方案廣泛適用于大型集團類企業(yè),能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)標準化管控,最大限度體現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的價值,實現(xiàn)高可信數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中的高回報應(yīng)用并實現(xiàn)基于信息數(shù)據(jù)的高端決策分析,為企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略提供助力。
在數(shù)據(jù)標準化管理咨詢和信息化建設(shè)過程中,三維天地采用一系列原則、工作和步驟,以進行企業(yè)的管理體系評估和規(guī)劃,為客戶提供從主數(shù)據(jù)體系規(guī)劃、主數(shù)據(jù)體系評估方法論、差異分析改進方向、核心數(shù)據(jù)識別、核心數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)標準體系戰(zhàn)略藍圖規(guī)劃、數(shù)據(jù)標準體系架構(gòu)設(shè)計、核心數(shù)據(jù)標準化建設(shè)、數(shù)據(jù)管理組織組建、數(shù)據(jù)管理流程及考核辦法制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系、歷史數(shù)據(jù)再應(yīng)用、主數(shù)據(jù)實施規(guī)劃等多角度、全方位的咨詢服務(wù)。


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業(yè)務(wù)規(guī)劃戰(zhàn)略和管理
對主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)的梳理;保證主數(shù)據(jù)管理方案的可行性;靈活的企業(yè)架構(gòu)和標準;企業(yè)績效評估體系;管理流程和架構(gòu);能夠及時準確地獲得需求的信息;有效的知識管理方法和工具。
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流程
確保工作的清晰度,保證項目成功;使企業(yè)內(nèi)部和外部流程自動化,提升工作效率和精確性;整個企業(yè)范圍的人力、技術(shù)和程序的共享使用。
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人員
為組織定義清晰的業(yè)務(wù)功能;為員工定義清晰的角色和責(zé)任;定義績效評估指標和政策;培養(yǎng)保留有經(jīng)驗的員工;高效率、低成本地尋找人才;建立組織的技能和衡量準則。
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技術(shù)、信息統(tǒng)一
引入合適的技術(shù),保證數(shù)據(jù)管理平臺的可升級性、可靠性、可維護性、可擴展性和7*24的不間斷工作性能;在最大程度上進行系統(tǒng)集成;適應(yīng)動態(tài)的技術(shù)環(huán)境。
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現(xiàn)狀調(diào)研階段
通過現(xiàn)場調(diào)研、問卷調(diào)查、信息搜集等形式,分析評估集團公司業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀,掌握需求,收集整理國內(nèi)外最佳實踐,了解行業(yè)管理和信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,形成《現(xiàn)狀調(diào)研報告》。
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現(xiàn)狀評估及需求分析階段
現(xiàn)狀評估及需求分析階段在現(xiàn)狀調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,參照發(fā)展趨勢和最佳實踐,通過對比分析現(xiàn)狀與遠景目標之間的差距,形成《現(xiàn)狀評估及需求分析報告》。
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體系規(guī)劃和架構(gòu)設(shè)計階段
建立業(yè)務(wù)流程藍圖,明確企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)、組織架構(gòu)、應(yīng)用標準、集成標準,建立主數(shù)據(jù)管理模型、組織、管理制度,形成《體系架構(gòu)報告》、《主數(shù)據(jù)集成標準》等關(guān)鍵咨詢階段成果物。
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實施規(guī)劃階段
依據(jù)分析模型,為數(shù)據(jù)標準化建設(shè)提供依據(jù)和導(dǎo)向,為實施工作提出明確的規(guī)劃和要求,提供投資預(yù)估,具象化實施線路和要求,形成《整體規(guī)劃報告》,作為實施階段的工作開展的依據(jù)。


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平臺架構(gòu)
云端MDM資源管理平臺:實現(xiàn)MDM平臺資源的劃分,監(jiān)控。云容器:利用Docker等技術(shù)實現(xiàn)MDM云資源的分配和管理。MDM實例:實例化的MDM平臺為需求方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。
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服務(wù)方式
采用軟件即服務(wù)的方式,由需求方提出申請,管理方區(qū)分服務(wù)類型、資源情況,為需求方分配獨立的資源池提供數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)清洗等數(shù)據(jù)服務(wù)。
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平臺支持
全面的容器化支持,廣泛支持公有云、私有云,支持PAAS、SAAS層云部署。支持主流的云服務(wù)商,如:阿里云、騰訊云、華為云、Oracle云等。
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服務(wù)簡介
北京三維天地主數(shù)據(jù)云平臺采用微服務(wù)架構(gòu),擴展性更強,全面支持分布式運算、云計算。
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項目管理
主數(shù)據(jù)實施的特點是工作量大、需要投入的人力和物力較多,因此,合理的項目管理顯得更為重要。項目管理是運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求和預(yù)期所開展的各種管理活動。采用項目管理的方法進行信息系統(tǒng)的實施,是在有限的資源條件約束下,對信息系統(tǒng)實施全過程進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施的項目實施管理一般包括項目計劃制定、項目組織與協(xié)調(diào)、項目進度與風(fēng)險控制等方面。
項目計劃制定包括任務(wù)分解和明確任務(wù)關(guān)系。主數(shù)據(jù)項目組織應(yīng)成立項目領(lǐng)導(dǎo)委員會及項目管理辦公室,進行資源協(xié)調(diào)、后勤保障和整體方案把控;再根據(jù)業(yè)務(wù)類型,成立方案小組。項目審計與控制對整個系統(tǒng)實施能否在預(yù)算范圍內(nèi)按時完成起關(guān)鍵作用,信息系統(tǒng)的項目審計與控制,一般通過對工作計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查、對計劃延誤原因的分析和解決等活動實現(xiàn)。項目風(fēng)險控制主要通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃和風(fēng)險監(jiān)控,來盡可能降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率,以及在風(fēng)險發(fā)生時盡可能減少損失。
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系統(tǒng)評價
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施完成并運行一段時間后,需要對系統(tǒng)進行全面評價。根據(jù)用戶的反饋和運行情況的記錄,評價系統(tǒng)性能和運行效果,看其是否達到了設(shè)計目標,并提出進一步的改進意見,最終將評審的結(jié)果形成書面的系統(tǒng)評價報告。
系統(tǒng)評價一般包括:系統(tǒng)運行情況、主數(shù)據(jù)質(zhì)量評價、系統(tǒng)性能評價、系統(tǒng)管理水平評價、系統(tǒng)經(jīng)濟評價。
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系統(tǒng)試運行及上線
為了盡可能避免系統(tǒng)上線后出現(xiàn)重大問題,嚴重影響企業(yè)正常運作,在系統(tǒng)正式上線投入實際運行前,進行試運行驗證,成功后再全面推廣。
試運行的目的是通過實際業(yè)務(wù)模擬操作檢查功能與需求的匹配程度,并查找軟件的潛在問題和錯誤,對系統(tǒng)的可行性進行提交前評價,驗證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性,并為系統(tǒng)正式運行積累寶貴經(jīng)驗。
試運行的主要任務(wù)包括制定系統(tǒng)試運行計劃、試運行環(huán)境數(shù)據(jù)及人員準備、系統(tǒng)試運行過程檢查、系統(tǒng)改進和完善、整理項目相關(guān)文檔、最后上線版本生成、準備投入正式運行。
主數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線涉及到相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)切換,系統(tǒng)切換不純粹是信息技術(shù)的問題,項目管理方面的問題也需要注意。系統(tǒng)切換方式包括直接切換、并行切換、分段切換。
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系統(tǒng)測試
系統(tǒng)測試是信息系統(tǒng)開發(fā)周期中一個十分漫長的階段,是保證系統(tǒng)質(zhì)量與可靠性的最后關(guān)口,是對系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)的最終審查。
測試步驟包括單元測試、集成測試、確認測試、系統(tǒng)測試、性能測試和接口測試。
主數(shù)據(jù)作為企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)入口標準,相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)均與主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有相關(guān)接口,因此,接口測試在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施過程中是測試工作的重中之重。
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程序設(shè)計
程序設(shè)計的目的是利用計算機程序語言來實現(xiàn)系統(tǒng)功能的每一細節(jié)。主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的實施一般采用“成熟套裝軟件+專業(yè)實施團隊+適當?shù)膫€性化定制開發(fā)”的形式。因此主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的程序設(shè)計主要是在軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行定制化開發(fā)。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)程序設(shè)計過程中主要考慮程序的可維護性、可靠性、可理解性和效率。
程序設(shè)計的方法主要采取快速原型法和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方式。
大部分主數(shù)據(jù)項目采用的是“成熟套裝軟件+專業(yè)實施團隊+適當?shù)膫€性化定制開發(fā)”的路線。
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人員準備
為了使主數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠按照預(yù)期目標正常運行,各項功能得到正確而充分的利用,對用戶進行必要的培訓(xùn)是系統(tǒng)上線前不可忽視的一項工作,包括培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
人員培訓(xùn)計劃是在全面、客觀地考慮培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目總體計劃做出對應(yīng)的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容確定什么樣的人應(yīng)該接受什么樣的培訓(xùn)。對系統(tǒng)操作人員進行主數(shù)據(jù)管理體系架構(gòu)、系統(tǒng)概述、關(guān)鍵術(shù)語、菜單和功能、常見問題的培訓(xùn)。對管理者主要進行主數(shù)據(jù)體系架構(gòu)、成本效益分析、對企業(yè)的發(fā)展支持、主要報表和界面、主要需求的培訓(xùn)。對管理員的培訓(xùn)包括主數(shù)據(jù)管理體系架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)文檔、典型的用戶問題、供應(yīng)商的支持、問題解決策略、對操作人員和管理者的培訓(xùn)技巧。
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數(shù)據(jù)準備
主要任務(wù)是根據(jù)制定的數(shù)據(jù)標準完成企業(yè)現(xiàn)有全部主數(shù)據(jù)的采集和清洗,形成統(tǒng)一、規(guī)范的主數(shù)據(jù),并導(dǎo)入主數(shù)據(jù)系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)準備是主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施階段的重中之重,是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理目標、系統(tǒng)成功上線的必要保障。該階段的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)準備方案制定、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗和導(dǎo)入。深化對企業(yè)業(yè)務(wù)、主數(shù)據(jù)體系、主數(shù)據(jù)標準的了解是數(shù)據(jù)準備方案的重要前提。數(shù)據(jù)準備方案包括數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)準備原則、數(shù)據(jù)準備的負責(zé)人和內(nèi)容分配、數(shù)據(jù)準備人員要求、數(shù)據(jù)采集格式以及數(shù)據(jù)準備的時間計劃。
數(shù)據(jù)采集過程要嚴格按照數(shù)據(jù)準備方案中的數(shù)據(jù)格式進行收集,既滿足數(shù)據(jù)標準要求,同時兼顧原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),保證采集數(shù)據(jù)的完整性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)清洗工作奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)清洗的目的是按照制定的數(shù)據(jù)標準來對采集的數(shù)據(jù)進行檢查,對采集數(shù)據(jù)的完整性、一致性和唯一性進行檢查,對存在問題的數(shù)據(jù)進行剔除或修正。在數(shù)據(jù)采集和清洗完成之后,形成了標準的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)導(dǎo)入階段的工作是將這些數(shù)據(jù)高效、平滑地轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。
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服務(wù)簡介
信息系統(tǒng)實施是一個復(fù)雜的項目,信息系統(tǒng)軟件只是管理邏輯的物理載體,其實質(zhì)是企業(yè)管理流程、管理手段的一次變革。因此信息系統(tǒng)的實施過程實際是組織、人員、流程及系統(tǒng)融合的過程。主數(shù)據(jù)體系架構(gòu)設(shè)計及實施規(guī)劃完成之后,主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)將轉(zhuǎn)入實施階段。實施階段要把架構(gòu)設(shè)計中的物理模型轉(zhuǎn)化為實際運行的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對系統(tǒng)的擴展性、靈活性、可靠性和可維護性及系統(tǒng)質(zhì)量有著十分嚴格的要求。這一階段的工作復(fù)雜,工作量大,需要多部門協(xié)同合作。只有經(jīng)過合理安排,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能保證系統(tǒng)實施的順利進行。
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施主要任務(wù):
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施階段的任務(wù)是對體系架構(gòu)設(shè)計階段提出的物理模型的實現(xiàn),按照實施規(guī)劃實現(xiàn)一個實際運行的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)的集成,完善對主數(shù)據(jù)體系的技術(shù)支持,以實現(xiàn)主數(shù)據(jù)體系規(guī)劃的階段性目標,提高企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理能力。實施階段的主要任務(wù)包括:數(shù)據(jù)準備、人員培訓(xùn)、程序設(shè)計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運行及上線、系統(tǒng)評價和項目管理。